Spôsoby platby v internetovom obchode:

PayU/platba platobnou kartou

Ak chcete platiť platobnou kartou, zadajte možnosť platby online PayU a vyberte "debetná alebo kreditná karta". Zadajte infomácie z karty, tj. Jej číslo, dátum vypršania platnosti a kód CCV, a transakciu potvrďte tlačidlom "platba". Suma bude odpísaná z Vašej karty Visa alebo Mastercard. Neakceptujeme tradičné bankové prevody.

Dobierka (platba v hotovosti)

Za objednávku môžete platiť v hotovosti priamo pri dodaní. Dobierka je k dispozícii iba pre objednávky s doručením na adresu. U kuriéra je možné platiť aj kartou.

Google Pay

Ak chcete použiť spôsob platby cez Google Pay, vyberte si platby typu PayU a po presmerovaní na ďalšiu stránku si zvoľte platbu typu Google Pay. Prihláste sa do svojho Google účtu a akceptujte transakciu kliknutím na tlačidlo "Zaplatiť". Suma bude automaticky odpočítaná z vášho bankového účtu.

PayPal

Vyberte možnosť platba online "PayPal" a prihláste sa k svojmu účtu, ktorý je pripojený k Vašej platobnejj karte alebo bankovému účtu. Suma za objednávku bude naúčtovaná na Váš účet PayPal.

*Z dôvodu obmedzeného skladového priestoru v niektorých predajniach môže byť možnosť vyzdvihnutia objednávok na vybraných predajniach dočasne vypnutá.

Dôležité! 

Počas obdobia zvýšeného množstva objednávok (akciové obdobie, zľavové a propagačné kampane) môže byť dodacia lehota dlhšia o ďalšie 2 pracovné dni. V tomto období nie je zapnutá možnosť doručenia na kamennú predajňu. Pri vytvorení objednávky je informácia ohľadom termínu doručenia, nákladov a dostupné formy doručenia. 

Počas výpredaja a propagačnej kampane sú zákazníkom ponúkané vybrané formy doručenia zdarma. Informácie o akciách sú umiestnené na hlavnej stránke a počas vytvárania objednávky.

Zrušenie objednávky je možné vykonať do 15 minút od vytvorenia objednávky (tlačítko bude viditeľné v sekcii MOJE OBJEDNÁVKY)
Po uplynutí 15 minút od potvrdenia objednávky, taktiež Zákaznícky servis už nemá možnosť zrušiť Vašu objednávku.
Pokiaľ objednávka nie je zrušená v stanovenej lehote, ponúkame Vám dve rýchle a efektívne riešenia:

1. Odmietnuť prevziať zásielku od kuriéra (ak bola zaplatená vopred, peniaze budú vrátené späť na účet).

2. Vrátiť tovar do 30 dní odo dňa doručenia objednávky.

Prečo bola moja objednávka zrušená?

Objednávka bola zrušená z týchto dôvodov:

•  neuskutočnenie platobnej transakcie
•  prerušenie spojenia medzi platobným systémom a našou databázou
•  nedostupnosť produktu počas vyskladnenia

Ospravedlňujeme sa za vzniknuté nepríjemnosti. Pokiaľ tovar nebol vypredaný, odporúčame Vám vytvoriť novú objednávku.

V prípade, ak tovar nie je dostupný na našej webovej stránke, odporúčame preveriť jednu z týchto možností:
1. Zadajte Informovať o dostupnosti. Emailom Vás budeme informovať o dostupnosti produktu. Dôležité! Pamätajte, že každý kto sa prihlásil na odber upozornení, dostane email s informáciou, že produkt je dostupný, informáciu obdrží vždy, aj keď bude naskladnené len obmedzené množstvo.
2. Preverenie dostupnosti v kamenných predajniach. Zvoľte veľkosť, zadajte PSČ, názov mesta alebo nákupného centra a zobrazí počet kusov produktu vo zvolenej predajni.